《侠义道Ⅱ》账号绑定问题客服公告
日期:2008-02-03
 

  日前,发现有部分《侠义道Ⅱ》玩家反映用原TOM账号登陆新版大厅出现账号密码错误的情况。现,官方客服特别为玩家提供解决方案,步骤如下:

  一、请玩家在下载新版游戏大厅后初次登陆时按照登陆提示将原TOM帐号与联众帐号绑定。

  二、如初次登陆新版大厅无法成功绑定提示“帐号密码错误”请用户到:http://tom.ourgame.com/tom2/LoginGate.aspx进行账号绑定。

  三、如上述两种方法仍无法成功绑定联众帐号,请玩家到:http://mail.tom.com/ ,对TOM帐号进行密码修改。或者致电TOM广州客服热线020-83918899请客服人员协助取回密码后再次进行绑定。

  四、倘若尝试上述三种方法依旧不能绑定成功,用户需将身份证复印件,帐号注册信息,充值记录,帐号内人物近期登陆情况连同用户的联系方式,传真至传真号码:010-82379191,官方客服将尽快为您解决问题。


  提示:《侠义道Ⅱ》用户须从“定制版联众”大厅进入游戏。
  
  “定制版联众”大厅下载地址:http://tom.ourgame.com/

  “定制版联众”大厅使用指南:http://tom.ourgame.com/FAQ/guide.htm